Preguntas Frecuentes

¿Cuál es el ahorro que tendría al usar la firma electrónica de mi crédito?

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¿Las actividades de CONALCREDI quién la supervisa?

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¿Cómo puedo obtener un aumento de cupo?

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¿Puedo pagar antes mi crédito?

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¿Por qué mi solicitud fue rechazada?

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¿Qué debo hacer si creo que fui suplantado o fuí víctima de abuso de confianza?

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¿En qué consiste el delito de abuso de confianza?

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¿Qué es la suplantación de identidad?

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¿Cómo puedo cambiar mis datos personales?

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¿No puedo ingresar a mi cuenta CONALCREDI?, quiero restablecer mi contraseña.

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¿Cómo cambiar el correo para ingresar a mi cuenta CONALCREDI?

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¿Cómo recordar el correo para ingresar a mi cuenta CONALCREDI?

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¿Cuál es el interés de mora si me atraso? ¿Cuáles son los gastos de cobranza?

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¿Pueden debitar automáticamente de mi cuenta?

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¿Qué pasa si me atraso o no puedo pagar?

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¿Dónde y cómo puedo pagar?

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¿Usan intermediarios o cobran comisiones por anticipado?

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¿En qué consiste el descuento del Aval?

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¿Qué debo hacer si no quiero tomar el Aval?

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¿Qué debo hacer si no quiero usar el servicio de firma electrónica del crédito?

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¿Puedo ejercer el derecho de retracto al solicitar un crédito en CONALCREDI?

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¿En cuánto tiempo puedo disponer de mi dinero?

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¿Cuáles son los costos asociados a tu Crédito?

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¿Cuáles son los requisitos para obtener un crédito en CONALCREDI?

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¿Qué tipo de crédito entrega CONALCREDI?

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¿Cuándo debo enviar el soporte de pago?

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¿Cómo me comunico con CONALCREDI?

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¿Cómo puedo ver mi pago aplicado?

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