¿Cuándo debo enviar el soporte de pago?

Si ya realizaste el pago de tu préstamo por los siguientes medios:

• Transferencia Nequi, Daviplata – debes enviar tu soporte con el nombre del titular de la cuenta
• Consignación bancaria – debes enviar el soporte con la referencia de pago, que corresponde al número del crédito
• Por sucursal virtual de Bancolombia – pagos a terceros/entidades financieras.
• PSE o Efecty: Si realizaste el pago por pse o efecty, no es necesario que nos envíes el soporte ya que estos ingresan de forma automática y se ven reflejados en el sistema en máximo 24 horas hábiles.

Si lo hiciste por otro medio, es necesario que nos envíes el soporte de pago al correo soporte@conalcredi.com Pendiente po definir o al WhatsApp de cartera haciendo Click Aqui

Tan pronto recibamos tu soporte, la aplicación de tu pago se realizará en 3 días hábiles.